Verzenden

Wij versturen je bestelling zo snel mogelijk, zodat je bij de eerstvolgende bui droog blijft.

Levertijd

Bestel je op een werkdag vóór 22:00, dan versturen wij je bestelling dezelfde dag. Je hebt je pakket meestal binnen 1-3 werkdagen in huis.

Verzendkosten

 

Vervoerder en track & trace

Wij versturen met PostNL. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Daarmee volg je je bestelling en zie je wanneer de bezorger langskomt.

Niet thuis?

Dan biedt de bezorger het pakket aan bij de buren of brengt hij het naar een afhaalpunt in de buurt. Je ontvangt daarover een bericht. Het pakket blijft daar [7 dagen] voor je klaarliggen.

Afleveradres wijzigen

Heb je een verkeerd adres ingevuld? Mail dan zo snel mogelijk naar info@regn.eu met je bestelnummer. Zolang je pakket nog niet is verzonden, passen wij het adres voor je aan.

Pakket niet ontvangen of beschadigd?

Is je pakket later dan verwacht? Controleer eerst de track & trace-code. Heb je je pakket na 5 werkdagen nog niet ontvangen of is het beschadigd aangekomen? Mail dan naar info@regn.eu met je bestelnummer en, bij schade, een foto. Wij lossen het voor je op.